一對錦旗，十分信任：真誠服務贏贊譽, 妙手治牙獲錦旗

“和藹可親，最美牙醫(yī)；真用心、用真心，老百姓的好牙醫(yī)”，日前，我院口腔牙體牙髓科二科、口腔兒科收到了這樣一對來自患者送的錦旗。錦旗的背后是對口腔牙體牙髓二科王笑醫(yī)生、口腔兒科祝希娟醫(yī)生及口腔醫(yī)務團隊專業(yè)技術和貼心服務高度的肯定和由衷的感謝，患者的滿意更是每個醫(yī)者不懈的職業(yè)追求。

長期“疼痛難忍”，牙疼問題不容小覷

俗話說“牙疼不是病，疼起來要人命”。很多人把牙疼不當回事，以為忍忍就過去了，然而口腔健康卻關系著全身健康，嚴重時會危害生命。近期，家住呼和浩特市的楊先生就遇到了牙疼困擾，從2019年2月份，因右上后牙炎癥較大造成的疼痛常常令他難以忍受，在當?shù)匾患以\所檢查后被告知牙根折斷，建議拔除，楊先生不愿拔牙，直到4月下旬，因自己的孩子在我市伊川縣上學，并且孩子也出現(xiàn)牙疼癥狀，楊先生自己導航來我院就診，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)楊先生右上后牙腭側見一花生大小瘺管，需做根管治療，楊先生的兒子3顆牙齒齲洞需治療及修補，王笑醫(yī)生和祝希娟醫(yī)生在治療過程中的耐心、嚴謹、熱情周到的服務給楊先生留下了深刻的印象。

父子二人同就診，品質醫(yī)療始終如一

王笑醫(yī)生根據(jù)楊先生的病情拿出了系統(tǒng)的治療方案，在治牙過程中，王醫(yī)生工作態(tài)度嚴謹，治療技術純熟，每個治病步驟都一絲不茍的嚴格按照規(guī)范進行：

CBCT發(fā)現(xiàn)有2個根管鈣化不通，炎癥較大，已經(jīng)波及上頜竇，情況比較復雜，因楊先生距離較遠，牙齒情況復雜，每次就診時間較長，王醫(yī)生中午加班加點，經(jīng)根管顯微鏡，超聲震蕩第一次處理后瘺管已經(jīng)愈合，牙齒也不疼了。

楊先生兒子的齲齒影響了其他牙齒，需要先治療，再修補，祝希娟醫(yī)生耐心、細心地為他進行每一次的治療，同時叮囑他不要貪吃零食、要養(yǎng)成早晚刷牙的良好習慣。

為表感謝送錦旗，洛陽市口腔醫(yī)院值得信賴

經(jīng)過多次的治療，楊先生和他兒子的牙齒目前已全部恢復了正常的咀嚼功能。楊先生感受到洛陽市口腔醫(yī)院醫(yī)護人員熱情周到的服務和精湛嫻熟的醫(yī)療技術，工作人員對待患者如同自家親人一樣，急患者之所急，給楊先生留下了深刻的印象，為此楊先生特別送來一對錦旗以示感謝。

楊先生說：“我為洛陽市有這樣一支全心全意為百姓服務、醫(yī)療技術過硬的團隊感到自豪和驕傲，同時，感謝洛陽市口腔醫(yī)院醫(yī)護人員的辛勤勞動！”

小錦旗大肯定，努力構建和諧醫(yī)患關系

魚水情深，醫(yī)患一心。每一次傾心盡力的診療，定會換來真真切切的感激。而一面面錦旗，是這種真情升華的另一種表達方式，是患者對醫(yī)者服務與專業(yè)的肯定及認可。洛陽市口腔醫(yī)院將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的理念，繼續(xù)用專業(yè)的技術、貼心的服務為每一位走進我院的患者提交一份滿意的答案。