【患者心聲】一封真摯的感謝信

近日，我院口腔修復(fù)科收到一份特別的禮物：一封言辭質(zhì)樸而溫馨滿滿的感謝信。

這是一位已經(jīng)治療完成的患者寫的，字里行間浸透了他對治療并幫助過自己的醫(yī)護人員們深深的感激！這封樸實的感謝信不僅僅是患者對我院醫(yī)護人員的贊許，更是對每一位醫(yī)務(wù)人員一點一滴付出的認(rèn)可和肯定，同時也激勵醫(yī)護人員更加努力工作，為病人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

患者張鴻哲今年7月份牙齒不適，來我院就診。當(dāng)時接診的口腔修復(fù)科蘇丹醫(yī)生對張先生的病史進(jìn)行了詳細(xì)的了解和精準(zhǔn)的檢查，隨后蘇醫(yī)生講解了接下來該如何治療并制定了周密的方案，由于張先生聽力不好，蘇醫(yī)生不厭其煩地為他反復(fù)講解，正是蘇丹醫(yī)生的熱情、耐心的服務(wù)，讓患者對自身的牙齒問題有了充分的了解，積極地配合醫(yī)生的治療。

張先生在感謝信中寫道“蘇丹醫(yī)生態(tài)度熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致周到耐心”，作為醫(yī)護人員，蘇丹醫(yī)生在自己的工作范圍竭盡所能為患者服務(wù)的行為影響著我們醫(yī)院的每一個人。蘇醫(yī)生說“我把患者當(dāng)做家人在照顧，看到他們一個個康復(fù)，那才是我最大的心愿。” 

我們能夠給患者解除煩惱倍感欣慰，同時也對患者的認(rèn)可感到自豪，這也是對我們工作最大的激勵和鞭策。我們很看重患者的心聲，每一封感謝信都是他們的親身感受，是患者對我們最好的獎勵，我們無比珍視這個感謝，這將是我們?nèi)w醫(yī)護人員繼續(xù)努力工作的巨大動力。同時我們將蘇丹醫(yī)生樹立為榜樣，是我們每一個人學(xué)習(xí)的對象和目標(biāo)。